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    “線上虛擬會展”重構會展商業價值

    如今互聯網+的時代已經來臨,在眾多技術之中,會展+虛擬現實 (VR)一直被行業所關注。此次,受新冠肺炎疫情影響,會展業被迫按下 “暫停鍵”,但同時契機已現,這或許是前所未有的會展業全面發展線上展會的最佳時機,也為會展業帶來了更多無限可能。

    在我看來,會展業和互聯網是一種“競合關系”,互聯網有著人脈廣泛、不受場地限制、不限人數和商品數量、時間約束等優點;會展則是通過在特定時間里提高實地場地,讓買家看到實物,使企業可以面對面細談而增加成功率。

    互聯網與會展行業的融合體現在會展電子商務上,其中,當下各種 “線上會展”是會展電子商務形態的主要表現,即利用網絡技術手段在互聯網上推廣會議或展覽會,它是傳統會展利用網絡和電子手段的互聯網線上表現。 “線上會展”突破了現場會展時間、空間的局限性,被譽為 “永不落幕的會展”;而線上虛擬會展則是一場推動會展商業思維的革新和模式的價值重構。

    “線上會展”是線下實物展的延伸

    “線上會展”與線下實物展相比,具有成本低,效率高,展出空間無限,經營規模不受場地限制,展出時間長,觀眾面廣泛,貿易機會增多,反饋及時,統計和評估電子化等優勢。然而它也有相應的缺陷,例如,電腦視窗有限,展出信息的不完整性,觀眾的不確定性,信息統計偏差等。

    雖然 “線上會展”對實物會展市場形成一定的沖擊,但是 “線上會展”并不能代替實物會展的主角角色。因為消費者或商家 “眼見為實”的心理需求和思維定式不會輕易改變,傳統實物展覽除了可以了解產品和信息的功能外,還具有人際交流、實物觸摸、面對面地討論這些 “會展藝術”等特點,這是當前 “線上會展”無法取代的優勢。

    互聯網網絡技術升華了現代實物會展,“線上會展”對實物會展具有積極影響。例如,在展前,可以通過互聯網留意業界的變化,時刻與客戶保持聯系。在展覽項目的宣傳,展出項目的選擇,參展商與組展商之間的多種契約和業務往來,發運人與承運人之間的聯系和約定,參展商與海關的聯絡中,互聯網承擔了大量數據和信息的傳播功能。在展中,運用互聯網可以搜集觀眾和客戶資料,對來訪客戶和觀眾進行統計和分析。在展后,通過對數據的分類、建立數據畫像庫,通過數字營銷技術進一步提升轉化的效能。

    “線上會展”提高了會展信息交流速度、拓寬了會展信息交流的廣度、降低了會展企業的成本、提高了會展活動的工作效率、增強了會展活動的經濟效益、加強了會展業的協調管理、促進了展覽業的全球化發展等。

    “虛擬會展”重構會展商業思維

    對于當下會展行業中活躍的 “線上會展”,很多人誤認為它等于虛擬會展,但其實二者有本質的區別。 “線上會展”是對當下線下實體會展的補充,而 “虛擬會展”則是推動會展商業思維的革新和模式的價值重構。3D互聯網為虛擬會展的發展提供了技術基礎。

    3D互聯網 (也被稱為3DWeb)是一種立體的三維展示技術。它是以計算機繪圖技術,在Web瀏覽器上展現3D的對象。它通過在瀏覽器中內嵌3D虛擬場景的手段,在保證3D立體效果的同時,有效地降低對網絡和硬件的要求,讓互聯網用戶能夠快速的體驗3D帶來的真實感受,并可讓使用者直接操控,作出如旋轉、移動、放大縮小等動作。3D互聯網的組成元素包括:

    (1)3D網頁:一個3D表現形式的數字化活動場所,場所內可存在網絡用戶在網絡上的3D形象、各種3D物品及嵌入的網頁。

    (2)3D網站:由一個或者多個3D網頁組成。

    我們知道,商家企業推出的每種產品必然伴隨很多功效,但目前的營銷展示很難把產品的優勢、功能和感受通過三言兩語全部闡釋清楚。而3D立體在線的數字展覽空間可以直觀地對產品3D在線全方位建模展示,讓消費者通過互動、交互沉浸式體驗,直觀了解你的產品功效、細節,達到快速展銷產品的效果。不僅如此,3D線上數字展覽空間還可集成展商直播、商務洽談、配套線上會議及電商服務等功能,為企業和觀眾的預約洽談,商品詢價和深度溝通提供支持。

    線上虛擬會展 (OnlineExhibitions,VirtualExhibitions)是互聯網信息技術下的新型會展生態圈和展示方式,是一種商業形態。其本質是以信息技術為基礎,將flash技術、web3D技術、云計算技術、AI人工智能技術、VR虛擬現實技術、移動互聯網技術、社交社群、會展產業鏈中的各個實體一體化構建一個數字信息集成的在線展示平臺空間,從而形成新型展覽和服務模式,它將是對實體會展模式的一種有效補充和線上重構,它最終的形態將是一種數字化的線上虛擬社會場景形態。

    總體來看,虛擬會展一方面整合了網絡的高效性、普及性、虛擬性和信息集散功能;另一方面,它包含虛擬現實等新興技術對虛擬實物的高感知性,既具有傳統實物會展的信息集散功能,又能突破時空、成本、精力和資源的限制。不但能夠擴大會展活動的覆蓋面,還能降低會展成本,提高辦展效率,是對傳統會展的創新,也是對當下 “線上會展”的突破。虛擬會展建立在數字技術及電腦模擬場景設計基礎之上,豐富的視覺效果、充分的互動效應、良好的用戶操作沉浸體驗、以及線上數字虛擬社交場景,是虛擬會展區別于傳統會展和當下 “線上會展”的關鍵。

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